1 de cada 3 clientes de instituciones han cambiado de banco solo para tener una mejor experiencia: Sinch
El 98% de los usuarios quieren que sus dudas sean aclaradas de manera rápida. Ciudad de México, enero de 2024- Cada vez más empresas utilizan aplicaciones de chatbots para mejorar la experiencia de sus clientes. Ahora, dicha tendencia también es aprovechada…
Un rayo de esperanza para el mercado mundial de Tecnología de Consumo y Bienes Duraderos en 2024
Se espera que el mercado mundial de Tecnología de Consumo y Bienes Duraderos (O por sus siglas en inglés T&D – Tech and Durables) vuelva a ser ligeramente positivo México, enero de 2024 – El CES (Consumer Electronics Show), considerado…
Tendencias y estrategias para el consumidor latinoamericano en 2024
Los consumidores buscan estrategias para afrontar la crisis del costo de vida mediante el gasto calculado y la planificación. Un 21% de los consumidores latinoamericanos señalaron que el atributo más importante para escoger una marca son los precios bajos. El…
Tres ejemplos de empresas exitosas que utilizaron soluciones de Sinch en este 2023
Empresas de todos los segmentos utilizan las soluciones de Sinch para una mejor atención a sus clientes Ciudad de México, diciembre de 2023 – Para las compañías este 2023 representó un año con muchos retos como la inflación y la desaceleración…