En el marco del próximo Día Internacional de las Telecomunicaciones, México enfrenta uno de los desafíos más críticos para el ecosistema digital: cómo ampliar la inclusión digital sin incrementar los riesgos de fraude, robo y suplantación de identidad en servicios móviles y plataformas digitales.

De acuerdo con datos del Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFT) y la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (CONDUSEF), más de 90 millones de mexicanos podrían ser vulnerables a fraudes como el SIM Swapping y cerca de 16 millones de personas podrían sufrir algún tipo de fraude digital durante 2026.

En este contexto, Identy.io, compañía global especializada en biometría móvil y verificación de identidad digital, comparte un análisis sobre los retos de la industria telcos en materia de seguridad e inclusión, además de cómo la autenticación biométrica podría convertirse en un nuevo estándar de seguridad para operadores, banca y servicios digitales en México.

Según el IFT, más de 90 millones de mexicanos son vulnerables a fraudes digitales como el SIM Swapping si no activan medidas de seguridad adicionales que no dependan exclusivamente de su red celular. La compañía destaca que la autenticación biométrica representa una alternativa para reducir estos riesgos, al no depender de contraseñas o códigos SMS que pueden ser interceptados.

Identy.io señala que el SIM Swapping, una técnica en la que los atacantes logran duplicar o transferir el número telefónico de una víctima a otro dispositivo, es uno de los fraudes más comunes en el país. Al obtener el control del número, los delincuentes pueden acceder a cuentas bancarias, redes sociales y otros servicios que utilizan la verificación por SMS.

La compañía global subraya que, ante el crecimiento de la inclusión digital en México, es urgente que operadores de telecomunicaciones, instituciones bancarias y plataformas digitales adopten mecanismos de verificación más robustos. La biometría móvil, como el reconocimiento facial o de huella dactilar, podría ser la clave para proteger a los usuarios sin sacrificar la experiencia de uso.

El análisis de Identy.io también resalta que la seguridad de identidad no solo es un tema técnico, sino un factor determinante para que más personas se sumen a la economía digital con confianza. En un país donde millones aún no tienen acceso a servicios financieros formales, garantizar que su identidad no sea robada es un paso fundamental para cerrar la brecha digital.

Con el Día Internacional de las Telecomunicaciones como telón de fondo, el llamado de Identy.io es claro: la industria debe trabajar en conjunto para que la inclusión digital no se convierta en una puerta abierta al fraude. La autenticación biométrica, según la compañía, no es solo una opción, sino una necesidad para el futuro de las telecomunicaciones en México.