Movilidad Tecnología

Empresas de retail enfrentan su mayor reto logístico previo al Día del Padre

DispatchTrack comparte estrategias para sortear la alta demanda de entregas durante junio.

Ciudad de México, 9 de junio de 2025.– A solo unos días del Día del Padre, el sector del comercio electrónico y minorista se prepara para una de las temporadas más complejas en términos de logística. DispatchTrack, líder en soluciones de última milla, analiza el impacto de esta fecha en la operación de las empresas y plantea soluciones estratégicas para mantener altos niveles de servicio.

“El Día del Padre pone a prueba a las cadenas logísticas. La clave está en la planificación y la comunicación con el cliente final”, explica Emilio González Polz, Head of Sales de DispatchTrack México.

Los principales retos incluyen:

  • Demanda elevada. Más del 70% de las compras se harán por internet, según AMVO.

  • Problemas de movilidad urbana. El tráfico en ciudades como CDMX ha crecido 15% en 10 años.

  • Altas expectativas. Según FedEx, 68% de los consumidores espera tener visibilidad completa de su entrega.

Recomendaciones para superar la temporada:

  • Implementar soluciones de IA para la gestión de rutas.

  • Activar sistemas automáticos de comunicación con clientes.

  • Garantizar visibilidad operativa en tiempo real.

  • Entrenar al personal de entrega con un enfoque en atención al cliente.

Casos de éxito:
Castel incrementó en más del 400% su capacidad logística; SYD mejoró sus niveles de trazabilidad; y Hand2Hand logró una efectividad del 98% en la primera entrega gracias a la implementación de DispatchTrack.

“Una entrega a tiempo no solo cierra la venta, también fideliza al cliente. La tecnología marca la diferencia”, finaliza González.

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