71% de los consumidores mexicanos se sienten “solo un número”: la hiperpersonalización ya no es un lujo

El 71% de los consumidores mexicanos siente que las marcas los tratan como un número, según el Informe del Estado de la Interacción con el Cliente 2025 de Twilio. La hiperpersonalización a través de datos propios es la clave para cerrar esa brecha.