• Más de 110 millones de mexicanos usan Internet y más del 70% están en redes sociales. Existe una alta competencia entre marcas, agencias y plataformas por la atención de la audiencia.

Ciudad de México a 4 de agosto de 2025. El panorama digital evoluciona constantemente con nuevas tecnologías y comportamientos del consumidor, lo que obliga a las marcas a adaptarse e innovar para conectar con su audiencia de forma efectiva.

Según el Digital 2025: Global Overview Report de We Are Social y Hootsuite, a inicios de 2025, México tenía 110 millones de usuarios de Internet, lo que representa una penetración del 83.3%. Esta cifra muestra un crecimiento neto de 1.1 millones de usuarios.

En cuanto a las redes sociales, había 93 millones de usuarios en México, equivalentes al 70.7% de la población total. Este número representa un aumento de 2.8 millones de usuarios (3.0%) en comparación con el informe anterior.

En este entorno tan competido, la presión se convierte en una oportunidad para los anunciantes y las marcas. El éxito depende de la relevancia, una buena estrategia y la capacidad de anticiparse.

Las redes sociales no paran de crecer. El informe The State of Social Media 2025 de Comscore revela que de enero a junio de este año, se registraron globalmente 25.3 mil millones de interacciones. Las redes llegan a 8.6 de cada 10 personas.

TikTok está ganando terreno en Latinoamérica con un crecimiento del 28% de enero a mayo de 2025, mientras que Facebook se mantiene como la plataforma con mayor engagement en México.

En este contexto de alta competencia, la actualización es indispensable. Rafael Magdalena, director de US Media Performance, ofrece una guía para anunciantes y agencias que buscan relevancia e impacto.

Guía para anunciantes en el mercado digital

1. Presupuesto inteligente: La clave está en usar modelos como el de último clic o multitáctil para asignar el peso de cada canal de forma estratégica y maximizar el ROI y el ROAS.
2. Contenido de video atractivo: Ya sean cortos o largos, los videos deben ser diseñados para captar la atención rápidamente. El videomarketing es una de las tendencias más efectivas.
3. Métricas alineadas a objetivos: Para ventas, métricas como el ROAS y el CAC son cruciales. Para el branding, el enfoque debe estar en el alcance y el impacto.
4. Integración multicanal con enfoque en el ROX: Evaluar la experiencia completa del cliente (Retorno de la Experiencia) en todos los canales aumenta la retención y mejora el servicio.

Por otro lado, las agencias deben integrar creatividad, tecnología e inteligencia de mercado para mantenerse competitivas. Magdalena también comparte sus consejos para ellas:

Recomendaciones para agencias en la nueva era digital

1. Diferenciación y posicionamiento: Las agencias deben alinear su propuesta con la realidad del cliente y tener alianzas estratégicas. Un buen plan de medios es la clave para destacar.
2. Inteligencia de datos aplicada: Usar IA, inteligencia de negocios y neurociencia es fundamental para combinar el conocimiento técnico con el del mercado.
3. Creatividad contextualizada: Las innovaciones tecnológicas deben adaptarse al perfil de la audiencia. Formatos como los videojuegos interactivos funcionan bien si se adaptan al comportamiento del consumidor.
4. Alianzas y adaptabilidad: La flexibilidad para probar nuevos canales y crear experiencias relevantes será clave para fidelizar a clientes exigentes. La IA requiere de la guía de la creatividad humana.

El mercado de medios digitales en crecimiento exige un enfoque más técnico y estratégico. US Media es un hub líder en las Américas, que ofrece soluciones de medios para conectar marcas con audiencias. Su oferta incluye la representación exclusiva de espacios publicitarios, optimización de campañas y la compra de medios internacionales, facilitando transacciones entre países. US Media destaca por su innovación y su portafolio de publishers exclusivos y alianzas con plataformas líderes como Vevo, Magnite y Tinder.