Entidades financieras en México deben competir utilizando nuevas tecnologías y tendencias
Las nuevas Fintech cuentan con mejores actualizaciones en su digitalización, lo cual deja en desventaja a las instituciones financieras tradicionales Por: Matt Ramerman Head of Sinch for Marketing Ciudad de México, enero 2023 – El avance tecnológico ha provocado una…
Marketing Conversacional, el reto (y oportunidad) para las empresas en México durante 2023
Jaime Palacios, Director de Customer Support para Sinch Latam En este artículo conocerás las estrategias de marketing innovadoras que están empleando las pequeñas y medianas empresas frente a la recesión a nivel global. Ciudad de México, enero de 2023 –…
Tres pasos para prepararse ante un ciberataque
Los ciberataques son inevitables: los malos actores son muy numerosos, demasiado implacables y tremendamente ingeniosos. Una protección de datos actual debe comenzar antes de que los datos se vean comprometidos, por lo que, en lugar de reaccionar a las inevitables…
Forrester nombra a Commvault líder en soluciones de resiliencia de datos
Ciudad de México – enero, 2023 – Commvault ha obtenido la máxima puntuación en la categoría de Oferta Actual y la máxima puntuación posible en los criterios de Visión de Producto, Mejoras Planificadas y Modelo de Entrega dentro de la…
Luz al final del túnel para el Mercado de Tech & Durables (T&D) en 2023
América Latina, enero de 2023 – Se espera que el mercado mundial de Tecnología de Consumo y Bienes Duraderos se estabilice en 2023, tras la desaceleración de 2022. Consumer Electronic Show (CES), una de las principales ferias mundiales de tecnología,…
Western Union lanza Servicios Bancarios Digitales en 11 meses con OutSystems
Ciudad de México, diciembre 2022 – Western Union, líder mundial en pagos y movimientos de dinero transfronterizos y multidivisa, está llevando a cabo una transformación en toda la empresa, que incluye la migración de su infraestructura de las instalaciones locales…
Informe sobre el Compromiso de los Desarrolladores: ¿Sus desarrolladores están contentos o con un pie fuera de la puerta?
Qué quieren los desarrolladores y cómo mantenerlos en tu equipo A nivel mundial, el 48% de los desarrolladores confía en que seguirá en su misma empresa dentro de un año, mientras en México ésta cifra es de sólo el 8%. …
Más de la mitad de los compradores mexicanos vía móvil esperan respuestas más veloces por parte de las marcas
Ciudad de México, diciembre 2022 – Un 76% de usuarios mexicanos han utilizado al menos una vez una red social para enviar mensaje a su marca favorita y el 56% dijo que el tiempo de espera en recibir una respuesta…
GfK celebra a las mujeres en la tecnología en Latinoamérica
Ciudad de México, diciembre de 2022 – Desde su transformación en una empresa de tecnología y datos, GfK reflexiona sobre el panorama tecnológico y celebra a sus propias mujeres.. GfK ha pasado de ser una empresa tradicional de estudios de…
Las 3 tendencias estratégicas para impulsar la Experiencia del cliente en 2023
Ciudad de México, diciembre 2023 – Los datos de este año fueron claros, de acuerdo con el reporte “Estado de la experiencia del cliente de Sinch 2022”, 89% de las personas desean iniciar y responder a conversaciones bidireccionales con las…
El 73% de los compradores prefieren comprar en sus teléfonos móviles después de visitar una tienda, según una nueva investigación de Sinch
Ciudad de México a diciembre de 2022 – En un mundo híbrido, los compradores están seleccionando minoristas que combinan experiencias en la tienda, con comodidades digitales basadas en mensajes conversacionales. Al entrar en la temporada navideña de 2022, los consumidores…
Temporada de promociones 2022 – la disminución de la demanda impulsa el aumento de las actividades de promoción
Ciudad de México, diciembre 2022 – El mercado mundial de tecnología y bienes de consumo duraderos (T&D) vuelve a enfrentarse este año a una difícil temporada de promociones. A pesar de ello, se espera que las categorías de electrónica de…
Anuncia CFE convenio con ENGIE para desarrollar infraestructura de gas natural
El día 23 de noviembre de 2022 se reunieron en las oficinas de la Comisión Federal de Electricidad el Director General de la CFE, el Lic. Manuel Bartlett, el Director General de CFEnergía, el Dr. Miguel Reyes, así como André…
La empresa mexicana Calzzapato incrementó 20% su tráfico web usando WhatsApp
Ciudad de México, noviembre de 2022 – Con la finalidad de encontrar la manera de comunicarse efectivamente con el universo completo de sus clientes, Calzzapato, empresa 100% mexicana con más de 180 tiendas físicas, incluyendo franquicias y marcas propias, encontró…
GfK Consumer Life: los consumidores latinoamericanos cuestionan los precios y la calidad de los productos sostenibles
Ciudad de México – noviembre, 2022 – Aunque la preocupación por el medio ambiente y el cambio climático ha aumentado en América Latina, el último estudio Green Gauge® de GfK Consumer Life muestra que los consumidores latinoamericanos siguen esperando que…
OutSystems Adquiere Ionic para Unir la Potencia del Desarrollo Móvil Open Source
La adquisición reúne a dos líderes en el desarrollo de aplicaciones para ayudar a los equipos de software de empresas a elevar su rendimiento y crear mejores aplicacionesCiudad de México – 8 de Noviembre de 2022 – OutSystems, líder mundial en…
El uso de la IA conversacional a través de las aplicaciones de mensajería es lo más atractivo para los consumidores mexicanos
Ciudad de México, noviembre 2022 – En México, los medios de atención al cliente están dejando el teléfono convencional y migrando a los canales de comunicación digital, en plataformas que ya forman parte de la rutina de las personas. Con…
Videos personalizados en WhatsApp: clave para que una estrategia de marketing de Buen Fin y navidad
Ciudad de México, octubre 2022 – A tan sólo unas semanas de una de las temporadas comerciales más importantes del año, que incluye Buen Fin, Black Friday, Cyber Monday y Navidad, entre otros, muchas empresas han comenzado a planificar sus…
¿Tu empresa necesita más software?
Ciudad de México, octubre. – Como resultado de la transformación digital, existe una necesidad global de construir más software con un enfoque dominante en la experiencia de clientes y empleados, la automatización de procesos y la modernización de las tecnologías…
Un 53% de los mexicanos ha cambiado de banco para obtener una mejor experiencia móvil
Ciudad de México, 11 de octubre de 2022 – Encuesta revela preferencias de usuarios en aplicaciones bancarias en México. A pesar del crecimiento en fraudes bancarios y del desarrollo de aplicaciones financieras los usuarios aún no confían en la utilización…
Sinch y Zapier amplían su alianza para ofrecer mensajes para las empresas
La nueva integración permite a los clientes de Zapier conectar aplicaciones y procesos empresariales existentes a canales de mensajería con la API de conversación de Sinch Ciudad de México octubre 2022 – Sinch, líder mundial en comunicaciones en la nube…
Commvault hace posible la detección temprana de amenazas para una protección total con Metallic® ThreatWise™
Ciudad de México– 23 de septiembre de 2022 – Commvault, líder reconocido en servicios inteligentes de datos para entornos on-premise, de nube y de software como servicio (SaaS), ha anunciado hoy la disponibilidad de Metallic® ThreatWise™, un sistema de detección…
Las empresas dejan de lado autenticación de dos pasos
Ciudad de México, septiembre 2022 – La autenticación en dos pasos es un sistema para confirmar que realmente eres tú quien está accediendo a una cuenta, sobre todo contra los ataques por el uso de contraseñas débiles. Casi todas las…
Los SMS piratas: un gran riesgo para las marcas y los usuarios
Ciudad de México, septiembre 2022.- Todas las personas que tienen un teléfono móvil son vulnerables al smishing, un tipo de estafa cuyo objetivo es robar datos y contraseñas a través de SMS. Es un riesgo tanto para los consumidores como…
Encuesta revela que 93% de los clientes quiere asistencia financiera personalizada de su banco, pero menos del 30% las recibe
Ciudad de México, septiembre 2022 – Uno de cada tres menores de 40 años cambia de banco para obtener una mejor experiencia móvil, ya que los clientes desean una interacción bidireccional más personalizada – Los consumidores quieren experiencias de banca…
Se espera un menor crecimiento de los Bienes de Consumo Técnicos en 2022, tras el pico de ventas de 2021
Ciudad de México, septiembre de 2022 – El valor del mercado mundial de Bienes de Consumo Técnicos (TCG, por sus siglas en inglés) disminuyó en un récord de -5.5% a 413 mil millones de dólares estadounidenses en la primera mitad…
Monou, la primera plataforma mexicana de torneos de videojuegos play to earn
Con más de dos años de planeación y desarrollo, llega Monou, la primera plataforma mexicana de organización de torneos de videojuegos play-to-earn, pensada para el mercado gaming amateur de Latinoamérica. Comandada por Raúl Aguilar, socio-fundador y CEO de la empresa,…
Cómo evitar que tu cuenta empresarial de WhatsApp sea bloqueada por los clientes
Ciudad de México, agosto 2022 – Empresas de todas las verticales como bancos, industria automotriz, salud y comercio electrónico, entre otras, están utilizando aplicaciones de mensajería como su canal principal para la comunicación con sus clientes, como resultado, están notando…
OutSystems es nombrada en la lista Forbes Cloud 100 de 2022
Ciudad de México, – agosto de 2022 – OutSystems, líder mundial en el desarrollo de aplicaciones de alto rendimiento, ha sido nombrada en el Cloud 100 Forbes 2022, la clasificación definitiva de las 100 mejores empresas de nube privada del…
Esto es el salario “on demand”
Actualmente en México, los colaboradores de las empresas se encuentran estresados por temas financieros, afectando no solo su jornada laboral al no llegar las metas establecidas, si no en su salud física y mental. De acuerdo con primer reporte anual…