Un estudio de The Competitive Intelligence Unit (The CIU) revela que las plataformas digitales serán pieza clave para conectar aeropuertos, estadios y transporte público durante el Mundial 2026 en México. El análisis estima una derrama económica directa de más de 2,500 millones de dólares para las ciudades sede.

De acuerdo con el estudio “Movilidad Urbana ante el Mundial 2026: Retos, Demanda y el Rol de las Plataformas Digitales en México”, que integra un modelo de estimación de impacto económico y los resultados de la Encuesta de Movilidad y Percepción del Mundial 2026, el aeropuerto es el lugar donde se define la primera impresión del país. Para millones de visitantes, el primer contacto con México durante la Copa del Mundo será el aeropuerto, y la encuesta revela que las plataformas de movilidad ya son el medio de transporte más utilizado para traslados aeroportuarios, con 47.9% de preferencia entre los viajeros que vuelan, por encima del auto particular (26.5%), el transporte público (13.1%) y el taxi autorizado (12.5%). Entre quienes usan plataformas, Uber tiene 70% de la preferencia.

La postura de los usuarios frente a las restricciones de acceso es contundente: 3 de cada 4 encuestados rechazan que la autoridad limite a las plataformas de movilidad recoger pasajeros en terminales aéreas, contra apenas 3.8% que las respalda. En un contexto mundialista donde los aeropuertos de la Ciudad de México, Guadalajara y Monterrey recibirán flujos extraordinarios de pasajeros, limitar el acceso a plataformas podría generar cuellos de botella, insatisfacción entre los visitantes y deterioro de la experiencia de llegada al país.

Diego Martínez, director de Asuntos Públicos de Uber México, señaló: “El estudio de The CIU confirma una realidad: Uber presta un servicio esencial para los turistas y los habitantes que lo utilizan día con día. La solución debe enfocarse en modernizar el marco legal para atender la realidad actual, favorecer la movilidad de millones de personas y no afectar a los usuarios limitando sus opciones”. Por su parte, Gonzalo Rojon, director de Análisis The CIU, añadió: “Uno de los hallazgos más importantes de este estudio es que 3 de cada 4 usuarios rechaza las restricciones a plataformas en terminales aéreas. Limitarlas durante eventos como la Copa Mundial y en un futuro resultaría en una imagen negativa hacia el exterior”.

De acuerdo con estimaciones de The CIU, el Mundial FIFA 2026 generará una derrama económica directa cercana a los $2,570 millones de dólares para las tres sedes mexicanas, equivalente a 0.13% del PIB. El estudio también destaca que 70% de los encuestados consideran a Uber como aliado indispensable para el Mundial, 60% lo utilizarán como complemento a otros medios de transporte y 50% lo utiliza para traslados desde y hacia el aeropuerto.