Automatización

Métrica Móvil se automatiza y agiliza más de 35 mil órdenes de trabajo

Métrica Móvil automatiza sus operaciones técnicas con Praxedo, gestionando más de 35 mil órdenes de trabajo al año y mejorando la visibilidad en tiempo real de su flota.

Publicado en GenC

Omada by TP-Link lanza al mercado mexicano su nuevo switch industrial gigabit IES210GPP

Omada by TP-Link lanza en México el Switch Industrial IES210GPP, un equipo Gigabit con 8 puertos y soporte PoE de hasta 240 W, diseñado para operar en temperaturas extremas de -40 a 75 °C.

Publicado en GenC

Verano, IA y la nueva forma en que los consumidores descubren marcas

El verano ya no es temporada baja para los negocios. HubSpot analiza cómo las empresas mexicanas pueden usar inteligencia artificial y Answer Engine Optimization (AEO) para descubrir marcas durante las vacaciones.

Publicado en GenC

SonicWall pone fin a la operación manual de ciberseguridad para MSPs con IA generativa

SonicWall presenta SAMI, un asistente de IA generativa para MSPs que automatiza tareas rutinarias y reduce errores humanos en la gestión de ciberseguridad desde SonicWall Unified Management.

Publicado en GenC

La IA ya tiene credenciales: ¿quién está controlando sus accesos?

Un análisis de One Identity advierte sobre el AI Sprawl, el crecimiento descontrolado de identidades no humanas con acceso a sistemas críticos, y plantea el reto de gobernar sus permisos.

Publicado en GenC

Cómo la IA protege a las empresas en los picos de demanda, desde la Copa del Mundo hasta las crisis cotidianas

La inteligencia artificial se convierte en el principal activo estratégico de las empresas para enfrentar picos de demanda, desde la Copa del Mundo hasta crisis cotidianas, según Walter Hildebrandi, CTO de Zendesk para América Latina.

Publicado en GenC

Las fallas tecnológicas ya no cuestan horas de operación, cuestan reputación y crecimiento

Walter Arriero, Líder de Testing & Quality Engineering en EPAM NEORIS, analiza por qué las fallas tecnológicas se han convertido en un riesgo directo para la reputación y el crecimiento empresarial, y cómo el Quality Engineering y el AI Testing están redefiniendo la prevención de errores.

Publicado en GenC

Cuando el stock se convierte en marketing: la IA redefine la sustitución de productos en el eCommerce

La inteligencia artificial está redefiniendo cómo las marcas manejan la ruptura de stock en el eCommerce, transformando una falla operativa en una oportunidad de conversión y fidelización.

Publicado en GenC

México, líder en América Latina en ventas a través de WhatsApp

El 81% de los equipos comerciales en México ya usa WhatsApp para vender, según HubSpot. El país lidera en América Latina en el uso de la plataforma para actividades comerciales.

Publicado en GenC

Ia, Mundial 2026 y el futuro de las marcas en México

De cara al Mundial 2026, la inteligencia artificial se perfila como un catalizador clave para turismo, consumo, entretenimiento, retail y hospitalidad en México, según información de ATREVIA México.

Publicado en GenC

Manufactura inteligente depende de datos precisos y trazables

La manufactura inteligente avanza con IA y sensores, pero su éxito depende de la calidad de los datos. El 70% de los fabricantes aún captura datos manualmente, lo que puede replicar errores a escala.

Publicado en GenC
Tecnología

Zendesk presenta Autonomous Service Workforce, el futuro de la atención al cliente con agentes de IA y humanos

Zendesk presentó Autonomous Service Workforce durante Relate 2026, un nuevo enfoque donde agentes de IA trabajan junto a humanos para resolver problemas, con un modelo de pago por resultados y agentes de voz en más de 60 idiomas.

Publicado en GenC

Las “identidades invisibles” ya mandan dentro de las empresas

Bots, cuentas automatizadas e identidades impulsadas por IA superan hoy a los usuarios tradicionales hasta en proporción 50 a 1 en América Latina, según datos de One Identity.

Publicado en GenC

La IA puede eliminar la fricción de la vida, pero el esfuerzo es bueno

Las tecnologías como chatbots prometen facilitar la vida, pero eliminar el esfuerzo mental tiene costos. Descubre el equilibrio.

Publicado en GenC
Tecnología

FedEx y ServiceNow amplían su alianza con una solución de cadena de suministro impulsada por IA

FedEx y ServiceNow amplían su colaboración con una solución de cadena de suministro basada en IA que integra datos logísticos en tiempo real en flujos de trabajo empresariales para anticipar interrupciones y automatizar procesos.

Publicado en GenC

71% de los consumidores mexicanos se sienten “solo un número”: la hiperpersonalización ya no es un lujo

El 71% de los consumidores mexicanos siente que las marcas los tratan como un número, según el Informe del Estado de la Interacción con el Cliente 2025 de Twilio. La hiperpersonalización a través de datos propios es la clave para cerrar esa brecha.

Publicado en GenC

Kaseya presenta la primera plataforma de gestión de TI agentic que actúa por sí sola

Kaseya lanza la primera plataforma de gestión de TI agentic, capaz de ejecutar tareas críticas como clasificar tickets, contener amenazas y verificar respaldos de forma autónoma. Conoce cómo Kaseya Intelligence transforma los datos en acción para equipos de TI y MSPs en México.

Publicado en GenC

La inteligencia artificial, el nuevo ingrediente en la industria panificadora

Mexipan 2026 apuesta por la inteligencia artificial como ingrediente clave en la panadería. El 71% de las empresas del sector ya planea usar IA para anticipar demanda y reducir pérdidas.

Publicado en GenC

La nube con sap en méxico: de la urgencia tecnológica a la ventaja competitiva

La inteligencia artificial integrada en SAP cloud está transformando el ERP en una capa activa de automatización y análisis en tiempo real. En México, la migración se acelera por el fin del soporte a sistemas heredados y la oportunidad de obtener ventajas competitivas.

Publicado en GenC
Tecnología

El déficit de productividad en América Latina: el costo invisible que frena a las empresas en 2026

El déficit de productividad en América Latina, un ‘costo invisible’ con retrabajos y baja previsibilidad, se ha convertido en la principal barrera competitiva para 2026, donde la eficiencia operativa es crítica.

Publicado en GenC

Impresión industrial se vuelve geek: automatización y tintas ecológicas lideran la revolución

La automatización y las tintas ecológicas están revolucionando la impresión industrial, permitiendo mayor precisión y sostenibilidad. Una tecnología que pronto definirá la mercancía de tus videojuegos, festivales y convenciones favoritas.

Publicado en GenC

Doctoralia acelera su crecimiento con un agente de voz IA de Twilio que programa citas médicas

Doctoralia, la plataforma de salud, implementa un agente de voz con IA de Twilio que programa citas médicas 24/7. La tecnología duplicó las reservas para los médicos y permitió sumar 1,300 profesionales en solo tres días.

Publicado en GenC

ICBC Argentina reduce drásticamente errores en facturación con inteligencia artificial

El banco ICBC Argentina, con ayuda de la tecnología de Argontech, logró reducir los errores en el procesamiento de facturas del 50% al 10%, automatizando sus cuentas por pagar y liberando a sus equipos de cargas operativas.

Publicado en GenC

Prometheo y la revolución low-code: las pymes crean sus propias herramientas de IA sin saber programar

La plataforma low-code Prometheo permite a pequeñas empresas y emprendedores crear sus propias herramientas de inteligencia artificial sin necesidad de saber programar, democratizando el acceso a la tecnología más avanzada.

Publicado en GenC

Doctoralia acelera citas médicas con un agente de voz IA impulsado por Twilio

Doctoralia, con un agente de voz IA llamado Noa Booking, duplica las reservas médicas y acelera la incorporación de doctores, revolucionando cómo se programan las citas de salud.

Publicado en GenC

La industria cripto prioriza la precisión: 74% de las empresas elige seguridad sobre velocidad

Un nuevo reporte revela que el 74% de las empresas de criptomonedas ahora prioriza la precisión en la verificación de identidad sobre la velocidad, marcando un giro hacia la seguridad y el cumplimiento regulatorio.

Publicado en GenC

Progress lanza Automate MFT, una solución SaaS para transferir archivos de forma segura

Progress Automate MFT llega como una solución en la nube para automatizar y asegurar las transferencias de archivos empresariales, prometiendo reducir costos y mejorar la productividad.

Publicado en GenC

La inteligencia artificial revoluciona la banca: automatiza el desarrollo de software y aumenta la productividad hasta un 40%

La IA se integra en el corazón del desarrollo de software bancario, automatizando tareas y acelerando procesos con ganancias de productividad de hasta el 40%, marcando un nuevo capítulo en la transformación digital del sector.

Publicado en GenC

La verificación digital se vuelve clave para la industria cripto, según reporte

Un nuevo reporte revela que el 74% de las empresas cripto prioriza la precisión en la verificación de identidad sobre la velocidad, marcando un giro hacia la seguridad y la confianza en la industria, con procesos que ahora toman solo 20 segundos.

Publicado en GenC

BMW implementa robots humanoides en su fábrica: así apoyan a los trabajadores

Descubre cómo BMW integra robots humanoides en su línea de producción para asistir, no reemplazar, a los trabajadores humanos. Innovación en manufactura.

Publicado en GenC