La experiencia reemplaza al precio como factor clave en la batalla por la lealtad y el crecimiento empresarial
La primera edición de los Premios DEC México 2026 reconoció a empresas como BBVA, Liverpool y Mobility ADO por impulsar estrategias de experiencia de cliente y empleado. Bill Price, exdirector de Customer Service de Amazon, destacó el papel de México en la evolución de la experiencia en Latinoamérica.
Sinch hace extensivas las capacidades de Experiencia de Clientes durante CX Leaders Meetup
Como parte de la tercera edición del SAP CX Leader Meetup, Sinch participó en el foro de negocio que reunió a directivos de diferentes empresas de industrias del retail, financiero, tecnología, entre otras, para ser testigos de la revolución en…