La mitad de las consultas de clientes llegan de noche: Tiendanube responde con IA en WhatsApp e Instagram
Tiendanube expande Chat Nube, su asistente de IA conversacional, a Instagram. Marcas mexicanas como Rinat y Dong Song ya atienden hasta el 53% de sus consultas fuera del horario laboral, cerrando ventas de madrugada sin intervención humana.
El impacto de las redes sociales en la fama de las celebridades: de Hollywood a TikTok
En la era dorada de Hollywood, convertirse en una estrella requería años de trabajo en teatros, pequeños papeles en películas y la bendición de un estudio cinematográfico. Hoy, una persona puede alcanzar fama mundial desde su celular en cuestión de…
Europa desafía a meta por sus prácticas de moderación
En el creciente escenario digital, la Unión Europea parece estar tomando una postura firme ante las grandes empresas tecnológicas. Esta vez, todas las miradas se dirigen hacia Meta, la compañía detrás de gigantes de las redes sociales como Facebook e…
La nueva era de los reposts en Instagram
En un mundo donde compartir es la norma, Instagram finalmente se une a la tendencia de facilitar la vida social para sus usuarios: ahora, la función de reposts es una realidad. Después de 15 años esperando, los miembros de esta…