Volaris, la aerolínea ultra low cost líder en el sector de vuelos punto a punto en México, Estados Unidos, Centro y Sudamérica, desarrolló junto a Seedtag, empresa global de publicidad Neuro-Contextual, una campaña de Awareness y Brandformance para conmemorar su 20° aniversario. La estrategia buscó aprovechar esta fecha como un catalizador para renovar el posicionamiento de la marca, conectar con nuevas audiencias y amplificar momentos culturales y de celebración, en un entorno donde la competencia es intensa y los viajeros demandan más valor, conveniencia y experiencia.

Uno de los principales objetivos de la campaña fue descubrir nuevas audiencias y territorios de interés, así como atraer nuevos clientes. Para lograrlo, la comunicación se centró en las promociones del 20° aniversario, mediante una activación contextual en territorios de viajes, lifestyle y celebraciones, utilizando formatos de alto impacto tanto en video como en display.

Los resultados de la campaña demostraron su efectividad al alcanzar 22.6 millones de impresiones totales y 271 mil clics totales, obteniendo un CTR de 1.07%, superando el KPI objetivo del 1.0%. Uno de los datos más destacados es que el 90% de los usuarios captados eran nuevos para Volaris, lo que refleja el éxito en la estrategia de atracción de nuevas audiencias. Además, el time on site fue de 1.36 minutos, un indicador de la alta calidad del tráfico generado.

Durante el período analizado, Volaris incrementó sus visitas en un 181% y aumentó un 48% su presencia en contenido editorial frente al inicio de la campaña, alcanzando un Share of Voice del 36.1% en un contexto de alta competencia dentro de la categoría de viajes. La campaña también permitió identificar nuevas audiencias clave postcampaña, así como territorios de interés que podrán ser aprovechados en futuras estrategias.

El caso muestra además cómo la utilización de inteligencia Neuro Contextual permitió analizar el comportamiento de las audiencias y detectar oportunidades más allá de las métricas tradicionales de alcance, con impacto en preferencia, consideración e intención de compra. De acuerdo con el comunicado, la colaboración entre Seedtag y Volaris refleja la importancia de combinar tecnología avanzada con estrategias creativas para lograr resultados medibles y relevantes en el sector de viajes.