Inteligencia Artificial por voz es el futuro de los centros de contacto
La crisis de la pandemia de Covid-19 trajo consigo consecuencias para los Centros de Contacto de las empresas. El aislamiento y el Home-Office obligatorio obligaron a las empresas a buscar la manera de automatizar y hacer más eficientes los procesos…
Pulp te da cinco consejos para mejorar la operación de tu empresa
La gestión de operaciones de una empresa es primordial para el buen funcionamiento de ella, sin embargo, existen diversos temas por los que estas actividades pueden presentar complicaciones o deficiencias en la optimización. Pulpo, plataforma de software que ayuda a…
Huawei Cloud cumple 2 años en el mercado latino
Huawei Cloud está celebrando su segundo aniversario en Latinoamérica con una serie de eventos. Del 25 de agosto al 3 de septiembre, expertos de todas las industrias de la región compartirán su experiencia y conocimientos sobre cómo utilizar nuevas tecnologías como…
El negocio de la confianza: Banca, biometría y Blockchain
La banca tradicional pasa por un momento crítico con el incremento de requerimientos regulatorios, los costos asociados a la operación de sucursales y los riesgos cibernéticos crecientes, sin hablar de los efectos de la pandemia. En este momento más que…
6 de cada 10 en México están dispuestos a cambiarse de banco si les ofrecen una mejor experiencia
Mantener una buena comunicación con los usuarios de servicios financieros es clave para ganar su fidelidad, de lo contrario, 6 de cada 10 usuarios en México y Latinoamérica están dispuestos a cambiar de proveedor de servicios financieros si otro ofrece…
Visa y Veritran buscan potenciar el comercio digital en América Latina y el Caribe
Visa Inc. y Veritran anunciaron una nueva colaboración para permitir a los bancos de América Latina y el Caribe escalar rápida y fácilmente la adopción de Visa Direct, la plataforma de pagos en tiempo real de Visa, y Click to Pay,…
El desafío de ofrecer la mejor experiencia de entrega, la tecnología como eje clave de las empresas de logística
La propuesta de valor y las necesidades de las empresas logísticas están dictadas por la necesidad de incluir tecnología, por esto buscan a Beetrack, líder en trazabilidad logística en América Latina y creador del software de última milla más avanzado…
7 razones por las que los equipos de TI eligen soporte de TI independiente para el software ERP
Alejandro González, Country Manager México de Rimini Street Ya sea que estén impulsando negocios para el crecimiento o respondiendo a márgenes ajustados y competencia intensa, los CIOs deben hacer de la transformación digital una prioridad. Eso significa demostrar que están…
Kubernetes son la nueva fórmula empresarial
Por Dmitri Zaroubine, Gerente de Pre-Venta de Veeam Software para Latinoamérica Desde hace más de un año, las empresas del mundo se vieron sumergidas en el desafío de experimentar y adoptar innovaciones que les permitieran no sólo satisfacer las demandas…
SonicWall cumple 30 años en el mercado de ciberseguridad
SonicWall anunció su 30 aniversario en la industria de la ciberseguridad. Durante agosto, la compañía celebrará su legado, innovación de productos, ADN basado en canal y los numerosos innovadores en ciberseguridad que han ayudado a respaldarlo y transformarlo en el SonicWall que…
OutSystems es reconocida en la lista de las mejores empresas de la nube
OutSystems es nombrada en la lista Forbes Cloud 100 de 2021 por su liderazgo, cultura empresarial, valoración y crecimiento Ciudad de México, agosto de 2021 – OutSystems, líder mundial en el desarrollo de aplicaciones modernas, ha anunciado hoy que ha sido…
OutSystems incorpora a su Consejo de Administración a Anu Bharadwaj
Bharadwaj considera que OutSystems permite a los desarrolladores y a los equipos transformar el negocio a través del desarrollo de software Ciudad de México – agosto 2021 – OutSystems, líder mundial en el desarrollo de aplicaciones modernas, anunció hoy el…
SAS traza el camino hacia una Oferta Pública Inicial
SAS, anunció hoy su intención de prepararse para una oferta pública inicial (IPO, por sus siglas en inglés) para 2024. Bajo el liderazgo de sus cofundadores, Jim Goodnight y John Sall, SAS ha logrado la fortaleza financiera, la equidad de marca…
Así fue como la mensajería duplicó la conversión y redujo 90% los costos para Caja Popular Mexicana
Las empresas de servicios financieros requieren establecer un contacto directo y sin fricción con sus clientes. Ya sea para ofrecer nuevas opciones o líneas de crédito, mantenerlos informados o eficientar el proceso de cobranza, la mensajería es una herramienta fundamental…
La 5G fundamenta tecnologías clave para la Manufactura 4.0
El desarrollo e integración de tecnologías como Internet de las Cosas (IoT), Big data y Realidad Aumentada al sector de la manufactura podrían aportar hasta $740 millones de dólares al PIB manufacturero, lo que se traduce en múltiples resultados que favorecen al…
Thomson Reuters amplía oportunidades de negocio mediante el Programa de Partners, Canales, Asociaciones y Alianzas para América Latina
Thomson Reuters presentó el programa de partners, canales, asociaciones y alianzas, mediante el cual busca otorgar su más avanzada tecnología, herramientas, recursos e innovaciones para fortalecer los negocios conjuntos mediante relaciones de negocios complementarias y colaborativas a través de América Latina. El…