Por Evelyn Marriaga, Gerente de Ventas de Zendesk Uno de los grandes retos de las empresas que quieren brindar una buena experiencia a sus consumidores, es adaptarse a las necesidades de sus clientes de diferentes generaciones para acompañarlos en las distintas etapas de su vida. Parece que cuanto más joven eres, más influyó el COVID-19