Banca en México: el reto de no hacer que el cliente empiece de cero al pedir ayuda
Zendesk analiza cómo la continuidad, el contexto y la IA están redefiniendo la experiencia del cliente en el sector financiero mexicano, donde…
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Solo 26.5 % de las empresas mexicanas utilizó crédito bancario en el cuarto trimestre de 2025. La brecha de financiamiento para mipymes…
Auriga comparte un análisis sobre la protección de cajeros automáticos frente a ciberataques en LATAM, donde el sector financiero concentra 39.47% de…
México acelera su marco de identidad digital con biometría facial, nuevas regulaciones bancarias y una ley de IA que tipifica como delito…
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Ciudad de México, abril 2022.– Proteger la privacidad y la seguridad de los clientes es primordial, y hoy en día existen herramientas…
La banca tradicional pasa por un momento crítico con el incremento de requerimientos regulatorios, los costos asociados a la operación de sucursales…