52% de las empresas consideran que deben mejorar su servicio al cliente
En México, uno de los principales retos para los equipos de servicio al cliente ha sido adaptarse a las expectativas cambiantes de los consumidores, quienes cada vez buscan respuestas más rápidas y eficientes. Además, la digitalización ha exigido a las…
Los eventos híbridos se perfilan como la tendencia dominante (80%) en México: IBTM Américas
Los eventos híbridos se perfilan como la tendencia dominante (80%) en México, así lo considera IBTM Américas, el show más importante de los profesionales de la industria de reuniones y eventos en Latam y que celebrará su 15 Aniversario el próximo…
Aumenta el riesgo para los vacacionistas mexicanos al usar pago por contacto
Las vacaciones escolares de julio se encuentran a la vuelta de la esquina, y de acuerdo con datos compartidos por la Secretaría de Turismo (SECTUR), el turismo aportó en promedio 2 mil 372 556 millones de pesos a la economía nacional, equivalente…
Sector de tecnología con mejores sueldos y prestaciones para directivos en México
De acuerdo con el Estudio sobre Tendencias del Mercado Laboral Mexicano 2024 de LHH Recruitment Solutions, empresa enfocada a la colocación de talento en posiciones de nivel gerencial, ejecutivo y directivo; del Grupo Adecco, el sueldo promedio para una posición…
Uso temprano de smartphones altera negativamente el desarrollo de los niños
En su más reciente estudio sobre los “Resultados sobre edad cuando se adquirió el primer smartphone y bienestar mental”, Sapiens Lab, laboratorio de investigación dedicado al estudio y análisis de diversos aspectos relacionados con la psicología, la salud mental y el comportamiento humano…
Qué esperan comprar los mexicanos en este Hot Sale
En México, se creó la iniciativa del Hot Sale para incentivar el eCommerce en el año 2014, impulsada por la Asociación Mexicana de Venta Online (AMVO). Las compras online tuvieron un acelerado crecimiento durante y posterior a la pandemia, debido…
Las personas prefieren renunciar al gimnasio, deportes, Netflix – e incluso al sexo – que, a su teléfono, señala estudio de Sinch
En el 50 aniversario de la primera llamada de teléfono móvil, Sinch encarga un nuevo estudio Ciudad de México – abril de 2023 – Cincuenta años después de que se realizara la primera llamada de teléfono móvil el 3 de…
GfK Consumer Life: qué esperar del consumidor en los próximos cinco años
Ciudad de México, marzo 2023, – Los últimos años han acentuado el valor de las tendencias. La pandemia ha puesto de manifiesto la necesidad de una sólida base de conocimientos sobre el consumidor, una especie de “luz guía” para adaptarse…
Un nuevo informe de OutSystems revela el elevado costo del desarrollo Cloud-Native
Ciudad de México, marzo 2023 – Para hacer frente a los elevados costos del Cloud-native, OutSystems anuncia la disponibilidad mundial de ODC, la primera plataforma cloud-native de low-code de alto desempeño.. OutSystems, líder mundial en el desarrollo de aplicaciones de…
Informe sobre el Compromiso de los Desarrolladores: ¿Sus desarrolladores están contentos o con un pie fuera de la puerta?
Qué quieren los desarrolladores y cómo mantenerlos en tu equipo A nivel mundial, el 48% de los desarrolladores confía en que seguirá en su misma empresa dentro de un año, mientras en México ésta cifra es de sólo el 8%. …
El 73% de los compradores prefieren comprar en sus teléfonos móviles después de visitar una tienda, según una nueva investigación de Sinch
Ciudad de México a diciembre de 2022 – En un mundo híbrido, los compradores están seleccionando minoristas que combinan experiencias en la tienda, con comodidades digitales basadas en mensajes conversacionales. Al entrar en la temporada navideña de 2022, los consumidores…
Se espera un menor crecimiento de los Bienes de Consumo Técnicos en 2022, tras el pico de ventas de 2021
Ciudad de México, septiembre de 2022 – El valor del mercado mundial de Bienes de Consumo Técnicos (TCG, por sus siglas en inglés) disminuyó en un récord de -5.5% a 413 mil millones de dólares estadounidenses en la primera mitad…
Uno de cada dos mexicanos corre un alto riesgo de abandonar una compra en línea
Ciudad de México, julio 2022 – Más de la mitad de los consumidores del país quieren una experiencia minorista más personalizada en línea y no quieren tener que esperar respuestas a sus preguntas, según un estudio. Uno de cada dos mexicanos…
Las 5 tendencias a cuenta para el futuro del trabajo
Ha habido grandes disrupciones en los últimos años que prometen cambiar la naturaleza misma del trabajo. Desde los cambios en curso causados por la pandemia de COVID-19, los impactos causados por la automatización y otras posibles interrupciones del estatus quo,…
Estudio revela que mexicanos gastan 148% de sus ingresos mensuales en Navidad
¡Llegó la temporada navideña! En todo el mundo, las familias están haciendo planes para celebrar la temporada con tradiciones únicas, cenas especiales, regalos y más.
Así cambió la pandemia del COVID-19 nuestros usos diarios con los smartphone
La pandemia del COVID-19 en sus inicios, cambió lo que era nuestra vida cotidiana. Desde la interrupción de miles de negocios, hasta el aislamiento de personas en sus casas y ante eso la forma en que usamos e interactuamos con…
Sigue reactivación económica en Latam gracias al continuo crecimiento de ventas de Tecnología y Bienes Duraderos: según informe de GfK
Ciudad de México agosto de 2021.- Sigue reactivación económica en Latam gracias al continuo crecimiento de ventas de Tecnología y Bienes Duraderos: según informe de GfK. La apertura en los diferentes países ha permitido que se regrese a los canales…
Estudio de GfK revela los retos de la industria automotriz de cara al segundo semestre del 2021
Debido a preocupaciones generadas por el COVID-19, el 66% de los compradores potenciales de automóvil planean posponer su decisión de compra, señala el reporte “Brand Health Automotive Tracker de GfK”. Ciudad de México, agosto de 2021 – La industria automotriz…